PeP online veya PeP mobil şube üzerinden başvurusu yapılan PeP Visa Kartların kullanım ücreti bulunmamaktadır.
Kategori: Tanımsız (NULL)
Ön yüzde kategorize edilmesini istemediklerinizi buraya ekleyin ve kategori adını değiştirmeyin!
PeP Visa ile PeP Troy kart arasındaki fark nedir?
PeP Visa kart tüm dünyada geçerli, yurt dışındaki alışveriş ve ATM’lerde kur avantajları, ücretsiz ATM fırsatları sağlayan, yurt içinde ise PeP döviz hesaplarınızdan işlem yapabileceğiz, temassız özelliği olan chip’li karttır.
PeP Troy kart ise sadece yurt içinde işlem yapabilen, ticari işletmelerin indirimli akaryakıt kartı olarak da kullanabildikleri manyetik şeritli karttır.
PeP Kart şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
PeP İnternet veya Mobil şubesine giriş yaparak Kartlarım / Kart İşlemleri menüsünde yer alan şifresini değiştirmek istediğiniz kartınızı seçin. Şifre Oluştur/Değiştirme menüsünden yeni belirleyeceğiniz 4 haneli kart şifrenizi oluşturabilirsiniz.
PeP TROY Kart ile yurt dışı para transferi ve PeP döviz hesaplarımı yönetebilir miyim?
Üzgünüz, PeP Hesabınızdaki döviz hesaplarınızı sadece PeP Visa kart ve PeP Visa sanal kart ile kullanabilirsiniz.
Yurt dışına para transferi yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Öncelikle PeP Visa Karta sahip olmanız gerekmektedir. PeP Mobil uygulama veya PeP Online Şubeden ücretsiz olarak PeP Visa Kart başvurusu yapabilirsiniz. Kartınız ortalama 7 iş gününde teslim edilecektir. PeP Visa kartınızı teslim aldıktan sonra işlemlerinize devam edebilirsiniz.
PeP Visa Kartım ile yurt dışında yapacağım alışverişlerimde hangi hesabım kullanılmaktadır?
Yurt dışında yapacağınız alışverişleriniz ve nakit çekim işlemlerinizde PeP TL hesabınızdan işlem yapılmaktadır. Yapmış olduğunuz kartlı alışverişlerinizde kur avantajı sağlamaktayız. İşlem anında oluşabilecek en avantajlı kurları sizlere sunmaya çalışmaktayız.
Nakit çekim işlemlerinizde ise yurt dışında Visa kartı kabul eden tüm ATM’lerde yapacağınız 200 EUR ve üzeri (karşılığı diğer döviz kurları) para çekme işlemlerinizde tarafınıza herhangi bir ücret yansıtmamaktayız.
Yurt dışında yaşıyorum PeP hesabım yok, Türkiye’ye para göndermek için PeP hesabım olması zorunlu mu?
Alıcı kişinin PeP üyesi olması ve PeP hesabına bağlı yurt dışı IBAN’ının olması yeterlidir. Avrupa Birliği ve/veya İngiltere’deki bankalardan PeP hesabına para gönderebilirsiniz.
PeP döviz cüzdan hesabımdaki bakiyeleri nasıl kullanabilirim?
PeP GBP, EUR ve USD cüzdan hesaplarınızda bulunan bakiyelerinizi PeP Visa Kart sahibi olarak belirtilen işlem limitleriniz dahilinde; fiziki veya internet alışverişlerinizde kullanabilir, Halkbank ATM’lerinden nakit çekim işlem ücreti ödemeden TL olarak çekebilirsiniz. Halkbank ATM’leri dışındaki tüm yurt içi ve yurt dışı banka ATM’lerinde ise Hizmet Ücretleri tablosunda belirtilen ücretler dahilinde işlem yapabilirsiniz.
Ayrıca Türkiye’deki bankalarda bulunan kendi adınıza ait Türk Lirası hesaplarınıza para transferi yapabilirsiniz. Üstelik Premium statüye geçmeniz halinde, 3. kişilere ait banka hesaplarına belirlenen limitler doğrultusunda para gönderebilirsiniz. Türkiye’deki bankalarda döviz cüzdan hesaplarınızdan yapılacak para transferi işlemlerinizde çevrim işleminde hesaplanan kur oranı anlık olup işlem anında şeffaf bir şekilde onayınıza sunulmaktadır. İşlemleriniz resmi tatiller hariç hafta içi EFT saatlerinde 09:00-16:30 arasında yapılmaktadır.
Yurt dışı para transfer işleminde düzeltme yapabilir miyim?
Tutar anında hesaba aktarılacağı için işlemde bir hata olduğunu düşünüyorsanız 0850 450 5040 PeP Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
UK Hesap Bilgileri ile EUR/GBP Hesap bilgileri arasındaki fark nedir?
UK Hesap bilgileri sadece İngiltere (Birleşik Krallık) bankalarından yapılan GBP transferlerde kullanılmaktadır. EUR / GBP hesap bilgileri ise diğer Avrupa Birliği ülkeleri bankalarından yapılacak işlemlerde kullanılacaktır.